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질문과 답변
Q. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 차량의 사고 이력, 정비 상태, 주행 거리, 그리고 차량 등록 원부 확인을 통한 압류나 저당 설정 여부 확인입니다. 특히 사고 이력은 보험개발원의 카히스토리 서비스를 통해 꼼꼼히 확인하고, 가능하다면 전문 정비 업체를 통해 차량의 전반적인 상태를 점검받는 것이 좋습니다. 또한, 실제 주행 거리가 계기판에 표시된 것과 일치하는지, 엔진이나 미션 등 주요 부품의 상태는 양호한지 확인해야 합니다. 차량 등록 원부를 통해 차량의 소유 관계와 압류, 저당 설정 여부를 확인하여 추후 발생할 수 있는 법적인 문제를 예방하는 것이 중요합니다. 시운전을 통해 차량의 승차감, 소음, 변속 상태 등을 직접 느껴보는 것도 필수적인 과정입니다.
Q. 중고차 매매 계약 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 계약 시에는 계약서 내용을 꼼꼼히 확인하고, 특약 사항을 명확하게 기재해야 합니다. 특히 차량의 하자 보수 책임, 계약 해제 조건, 차량 인도 시점 등을 명확히 해야 하며, 구두 약속보다는 서면으로 기록하는 것이 중요합니다. 또한, 매도인의 신분증과 차량 등록증을 대조하여 소유주가 일치하는지 확인하고, 필요하다면 매도인의 인감증명서를 요구하여 진위를 확인하는 것이 좋습니다. 계약금 지급 시에는 반드시 매도인 명의의 계좌로 이체하고, 영수증을 보관해야 합니다. 만약 중고차 딜러를 통해 거래하는 경우, 딜러의 신분과 소속, 그리고 중고차 매매 관련 자격증 유무를 확인하여 불법적인 거래를 예방해야 합니다. 계약 후에는 반드시 성능점검기록부를 교부받아 차량 상태를 다시 한번 확인해야 합니다.
Q. 중고차 매매 후 발생하는 문제에 대한 해결 방법은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 후 차량에 중대한 결함이 발견되었을 경우, 성능점검기록부와 실제 차량 상태가 다르거나, 계약 내용과 다른 하자가 발생한 경우에는 매도인 또는 중고차 딜러에게 하자 보수를 요구할 수 있습니다. 하자 보수 요구가 받아들여지지 않을 경우, 한국소비자원의 소비자 분쟁 조정 제도나 법원에 소송을 제기하는 방법을 고려해 볼 수 있습니다. 다만, 차량의 결함이 매매 계약 당시에는 발견할 수 없었던 잠재적인 하자였다는 사실을 입증해야 합니다. 또한, 차량 인도 후 일정 기간 이내에 발생한 문제여야 하며, 소비자의 과실로 인해 발생한 문제가 아니어야 합니다. 따라서, 중고차 매매 계약 시 하자 보수 기간과 범위를 명확히 정해두는 것이 중요하며, 문제가 발생했을 경우 증거 자료를 확보하고 전문가의 도움을 받는 것이 유리합니다.
